購物說明

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購買流程

取貨方式

購物結帳

在要購買的商品頁上先選擇購買數量，再點選「放入購物車」，即可繼續購買其他商品，挑選完所有商品後，點選頁面上的「我的購物車」功能選項，即可進入結帳頁面。

填寫資料與付款

填寫正確詳細的會員資料及收件者資料，完成後請點選「確認送出」。

訂購完成

付款完成後訂單即成立，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件。
※注意!!!! 訂單成立有效期為三日內，無匯款或轉帳者，訂單視為無效，若還需要購買，請重新下單。
***** 請各位下單後完成匯款，一定要到官網首頁的「匯款通知」，回填您的匯款資料 *****
這樣我們後來才會收到通知，才會知道哪筆訂單有匯款，並統一時間進行對帳及變更訂單狀態，以利安排出貨,感謝~

貼心提醒 : 因系統一貫作業且為符合臺灣物流倉配貨時效，請您結帳前務必確認訂單內容，恕未能中斷流程為您加購商品、變更尺寸、拆/併訂單和更改付款方式之服務，也避免有耽誤統一配貨的狀況喔！如您的訂單需要取消，請於訂單狀態顯示”未處理”之前，線上可點選『我要取消』後再重新下單即可。(但若重新訂購時商品的庫存及價格有異，將會以當時網頁訂購時所顯示的資訊為準。)
若您要辦理退貨，請於收到貨當日起7天鑑賞期(鑑賞期規範說明如下)內（含國定例假日）聯絡客服人員，我們會安排宅配公司於5個工作天內，到您指定的地點取貨。
請注意，您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，並且簽屬「退貨折讓單」等相關法令規定文件，否則，禾田食品有權力拒絕您的退貨退款要求。


退貨說明
退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是破損嚴重，禾田食品有權視損毀程度而折扣退款金額；為保障您的權益，若您所訂購的商品本身有瑕疵問題，須於收到商品後七天內向禾品食品請求退款或退換商品，禾田食品將全額退款給您，或提供無條件退換貨的售後服務。

鑑賞期規定
根據消費者保護法之規定，一品名將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，前開期間係供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在前開期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，並且簽屬「退貨折讓單」等相關法令規定文件，否則，一品名有權力拒絕您的退貨退款要求。

在申訴未獲妥適處理時，得申請調解。若以上方式皆無法達成雙方共識時，採取司法解決方式：提起消費訴訟，得由消費關係發生地的法院管轄，由本公司所在地新北地方法院進行協調與處理。